Términos y Condiciones

Última actualización: junio de 2026

1. Información general

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web y de los servicios de software (en adelante, los “Servicios”) ofrecidos por Asier Studio, operados por:

El uso del sitio web y la contratación de cualquier Servicio implica la aceptación plena de estos Términos.

2. Descripción de los Servicios

Asier Studio ofrece herramientas web por suscripción (SaaS) dirigidas a autónomos y pequeños negocios:

• CitaFlow: gestión de clientes y citas con recordatorios por WhatsApp y SMS.
• ReseñaBoost: gestión y respuesta de reseñas de Google con asistencia de inteligencia artificial.

Los Servicios se prestan “tal cual” y pueden evolucionar, añadir o retirar funcionalidades para mejorarlos.

3. Registro y cuenta

Para usar los planes de pago es necesario crear una cuenta facilitando datos veraces. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.

4. Planes, precios y pagos

Se ofrecen planes gratuitos y planes de pago con suscripción mensual recurrente, según los precios publicados en el sitio web. Los precios se indican sin IVA, que se añadirá en la factura cuando proceda.

• El cobro se realiza de forma automática y recurrente cada periodo a través de nuestro proveedor de pagos, Stripe.
• La suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación.
• Puedes cancelar en cualquier momento; el servicio seguirá activo hasta el final del periodo ya pagado.
• Salvo obligación legal, los importes ya abonados no son reembolsables.

5. Uso aceptable

El usuario se compromete a no utilizar los Servicios para enviar comunicaciones no consentidas (spam), fines ilícitos, o de forma que vulnere derechos de terceros o la normativa aplicable, incluida la de protección de datos. El usuario es responsable del contenido y de los mensajes que envíe a través de las herramientas.

6. Disponibilidad

Trabajamos para mantener los Servicios disponibles, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podrán existir interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o de terceros proveedores.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Asier Studio no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o de datos derivados del uso o imposibilidad de uso de los Servicios. Los recordatorios, envíos y respuestas generadas son una ayuda; la decisión final y su envío corresponden al usuario.

8. Propiedad intelectual

El software, el diseño y las marcas son propiedad de Asier Studio o de sus licenciantes. El usuario conserva la titularidad de sus propios datos y contenidos.

9. Cancelación y baja

El usuario puede cancelar su suscripción o solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento desde su panel o escribiendo a nuestro email de contacto.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización y serán aplicables desde su publicación.

11. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores aplicable.